中国应急管理报：聚焦灾害民生保险如何发挥“稳定器”作用

10月16日，《中国应急管理报》三版刊发的《聚焦灾害民生保险如何发挥“稳定器”作用》一文中，对铜仁市江口县应急管理局推动农房险工作作了报道。

梵星村坐落在贵州省江口县怒溪镇西北山区一处隆起的山麓之巅，全村辖7个村民组，共1517人。今年1月，梵星村一户村民严先生因家中电路老化起火，导致紧邻的4户村民家中受损。接到村民报案后，任吕林和向建军等组成工作小组，沿着蜿蜒的山路赶到现场。

查看现场情况、记录受损房屋位置和平面图、核查户主身份信息、填写快速处理单……到现场后，工作小组逐步摸清房屋受损情况，核定赔偿标准。有着多年农房保险业务经验的向建军说：“以前核查、理赔流程和步骤相对复杂些，如今通过一张快速处理单，村民签字确认后，即可上传至公司平台进行审核。同时，村干部对情况进行公示。确认无误后，赔付款到账。”

“一张单”全包的快速理赔通道，给投保群众带来了便利。火灾发生后第四天，严先生和邻居收到了赔付款。除了政府统保每户2元的农房险外，因梵星村已被纳入第四批中国传统村落名录，这里房屋多为桶子屋、三合院、四合院为主的木结构建筑，因此严先生和邻居还购自行购买了20元每份的自保保险。

“综合计算，严先生可获得总计15000元的赔付。其中统保部分5000元，自保部分10000元。”向志芬查看年初的工作日志后说。

梵星村原名张家坡村，因从前樟树多，又称樟家坡、张家坡。经常前往一线勘察灾情的任吕林说：“这些房子已修葺一新。天气渐凉，村民们都很感谢及时的救助。”

一份保险合同、一张清单、一张明白纸……如同严先生一样，越来越多的人从灾害民生保险中感受到服务的便利。滕菊珍说：“平日里，村干部、灾害信息员定期宣传防灾减灾安全知识。灾害发生后，应急管理局、保险公司的工作人员第一时间赶来，定损清晰、标准明确、赔付快速。”

年初安排部署、年中推进+培训、年终总结会，这是江口县应急管理局推动农房险工作的三个关键阶段。任吕林说：“针对可能发生的自然灾害风险，应急管理部门和保险公司按照合同标准，加强防灾减灾宣传、风险辨识、科学核灾、标准赔付等工作，助力灾后重建、恢复生产生活。”